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组长是组织、生活中的领导人,组是对人的一种组织方式。组长是一组之首、负责人。下面是小编为大家整理的人力资源经验范文汇总六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
第1篇: 人力资源经验
同志们:
一、20***年工作回顾
20***年是十分重要的一年,面对国际金融危机的挑战,我局在县委、县政府的正确领导下,在人大和政协的有效监督下,以“科学发展提效能,优质服务促和谐”为目标,贯彻落实科学发展观,深入开展“优质服务年”活动,围绕年度目标任务,抓重点、攻难点、建亮点,上下齐心协力,共克时艰,圆满地完成了全年各项工作任务。先后迎接了省厅**厅长对返乡农民工情况的调研、**副厅长对就业工作的专项督查,中央机构编制委员会就编外临聘人员和乡镇机构改革情况的调研,接待了省市人大代表对乡镇事务所工作和平台建设情况的检查、全国人大农委会副主任委员**、**对我县农民工就近就地转移情况的调研,各项工作受到了中、省、市、县各级领导的充分肯定和赞扬。一年来,我们主要做了十项工作:
一是认真开展学习实践科学发展观活动
在学习实践活动中,我们把服务民生、服务经济作为践行科学发展观的落脚点,以“科学发展提效能,优质服务促和谐”为实践载体,自觉地把科学发展观落实在工作中,着重在解决事关群众利益和需求上见实效。开发了交通协管员、劳动保障协理员、保洁员等公益性岗位314个,积极为下岗职工、高校毕业生和复转军人创造更多的就业机会;落实各项政策,及时兑现有关待遇,认真做好企业军转干部和对越作战人员的解困稳定工作,着力抓好军转干部安置和复员干部稳控工作,切实维护了社会稳定。
二是深入开展“优质服务年”活动
积极转变部门职能,在全系统深入开展“优质服务年”活动。坚持开展季度“满意科室”、“服务之星”评选竞赛活动,强化了干部职工的服务意识和竞争意识;设立服务引导台,指定专人负责接待和引导,增强了工作的主动性;为局机关科室招聘聘任制科员6名,激发了机关内部活力;开展了行风政风民主测评活动,广泛听取社会各界的意见和建议。医保办、养老经办中心、机关统筹办把热情服务、务实高效体现在具体工作中,劳动服务局开展就业服务,坚持送信息进村、送岗位上门、送技能到人“三送服务”,方便了办事群众。活动开展以来,干部职工的服务意识明显增强,服务水平显著提升。
三是深化事业单位人事制度改革
为了解决高校毕业生就业问题,落实有关文件精神,本文来源于公务员之家范文中心:/给我县教育、卫生等八个事业单位招聘急需人才,制定了《**县20***年事业单位公开招聘工作人员实施意见》,认真组织了规模大、参加人数多、专业复杂的公开招聘工作。严肃工作纪律,严密组织笔试面试,将工作责任细化到人,落实到每个环节中;通过分组报名、上网查询学历真伪、邀请高校专家做评委、纪检监察机关全程监督,确保了招聘工作的真实、科学、公平和公正,顺利完成了报名、笔试、面试、体检和政审四个阶段的各项工作,为全县招聘急需人才108人,受到考生家长、招聘单位和社会各界好评。
四是努力扩大信息化管理范围
充分发挥信息技术管人管事的积极作用,进一步完善了人事办公管理软件;大力实施的“金保工程”,为各乡镇、社区、社会保险经办机构配备了26套电脑和终端打印机,不断提高就业和社会保险工作的信息化管理水平;加强劳动保障监察两网化建设,在全县12个乡镇建立了执法信息数据库和监控管理两级平台,初步实现了县、乡两级劳动保障监察的网格化和网络化。
五是扎实推进农民工回乡创业工作
积极开展返乡农民工回乡创业示范县建设,制订了**县《关于开展创建返乡农民工回乡创业示范县的实施意见》和《关于鼓励返乡农民工回乡创业的实施意见》,为创业者开辟“绿色通道”;在全县确立了24个创业示范点,实行挂牌保护;落实小额担保贷款300多万元,协助解决资金、技术、土地等相关问题,对创业者实行招商引资同等优惠政策;积极创办农民工创业示范园,为回乡创业者搭建平台;大力开展创业培训实行培训券管理制度;成立了培训工作督查小组,对培训情况跟踪监督。举办创业培训班15期,培训413人,农民工中实现自主创业149人,安置劳动力2350人。
六是大力提升就业再就业工作水平
把扩大就业作为工作重点,坚持积极的就业扶持政策,统筹城乡就业再就业工作。全县农村劳动力转移新增32135人,占年任务7900人的406.8%;城镇新增就业人员7839人,占年任务3800人的206.3%;城镇登记失业率为1.16%,远远低于全市控制失业率4%;办理《再就业优惠证》287个,发放小额担保贷款861万元,占年任务580万元的148%;举办技能培训班24期,培训1000人;下岗失业人员再就业3845人,占年任务1830人的210.1%,其中“4050”人员再就业677人;高校毕业生实现就业357人。本文来源于公务员之家范文中心:/加强公益性岗位管理,出台了《**县公益性岗位管理办法》,由县劳动人事争议仲裁中心对全县公益性岗位工作人员集中统一管理。
七是逐步完善社会保障体系
为了进一步扩大社保覆盖面,年初我们层层分解社保扩面和基金征缴工作任务,签订责任书,细化考核办法、加大奖惩力度,全县社会保险工作成效显著。基本养老保险新增934人,占年任务870人的107.4%;失业保险累计参保18959人,占任务18912人的100.3%;工伤保险新增682人,占年任务500人的136%;生育保险新增297人,占年任务230人的129%;城镇职工医疗保险新增1206人,占年任务700人的172.3%,城镇居民医疗保险新增1931人,占年任务1000人的193.1%;收缴机关事业单位养老保险费237.6万元,占年任务220万元的108%;农保办制订了《**县新型农村社会养老保险试点暂行办法》,广泛宣传政策,深入调查摸底,并在南仁乡正式启动新型农村社会养老保险试点工作,已有1630人参保。
八是切实加大执法维权工作力度
加强对用人单位遵守劳动保障法律法规情况的检查监督,积极开展日常巡查和专项执法检查,切实维护劳动者合法权益。设点宣传法律法规6次,发放资料1600多份;审查用人单位报送书面材料426户,涉及职工9825人;全县劳动合同签订率达到97%以上。及时受理群众举报案件4起,立案查处并结案4起,追回劳动报酬16500多元;参与处理突发事件1起,涉及劳动者300多人。加大劳动人事争议调解仲裁力度,开庭裁决案件3起,调解3起,不予受理4起,受理并正在办理8起,时效结案率均达到100%。
九是积极加强人事编制管理
紧扣社会发展的脉搏,严格按照上级文件精神,进一步加强人事编制管理。落实《公务员法》,完成了政府23个部门及4个直属事业单位公务员年度考核;加强工资管理,完成正常工资晋级和学历职称工资挂钩,制订了《**县教育系统绩效工资实施办法》,审批教育系统6700多人的绩效工资;审核并上报教育系统、卫生系统,畜牧、党校等316人中高级职称申报材料,认定初级职称377人;认定工伤17人,审核特殊工种上报13人;制定并申报了我县县级政府机构改革方案,方案已经市委、市政府批准。
十是不断提高整体服务水平
围绕“人才兴县”战略目标,扎实推进高校毕业生就业工作。积极实施“振兴计划”和就业见习计划,组织高校毕业生参加省、市举办的20***、2010年“振兴计划”现场招聘会2次,招聘高校毕业生108人;选拔并培训农村实用人才1000人;征集并上报市场营销的策划与培训等引智项目4个;在“双创”工作中,按照部门职能,进一步落实了我县爱卫办、卫监所和疾控中心等创卫机构的人员编制;完善基础设施,整理创卫资料,彻底整治办公场所,作为包抓路段牵头单位,积极协调成员单位治理五一路的环境卫生,代表我县接受省检查组的检查,圆满完成了承担的“双创”任务。
20***年,我们进一步加强党风廉政建设,积极开展群众性精神文明活动,各项工作都取得了突出成绩,尤其是通过开展学习实践活动和“优质服务年”活动,解决了全系统在科学发展和服务水平上存在的突出矛盾,进一步树立了人劳干部服务大局、依法行政的良好形象,在20***年事业单位招考工作人员中也得到充分展示,受到了社会各界及上级领导的充分肯定和一致好评。我局被市委、市政府授予“军转安置工作先进集体”,被县委、县政府授予“年度目标责任制考核优秀单位”、“先进党支部”、“依法行政先进单位”、“信息化工作先进集体”,信息报送也一直居于全县前列。这些成绩的取得,离不开县委、县政府的正确领导和大力支持,离不开各乡镇级相关部门的密切配合,离不开班子成员精诚团结和相互协作,更离不开全体干部职工辛勤努力和顽强拼搏,在此,我代表局党组,对在座各位领导的大力支持和同志们的不懈努力表示诚挚的谢意!
在总结成绩的同时,我们更要清醒的认识到工作中存在的问题:一是人事管理机制还不健全,一些单位非组织进人,也给一些虚假东西造成了可乘之机,在全县中造成极坏的影响;二是人事档案管理还不够规范。全县的人事档案归属分散,整理不及时,使用不规范,没有发挥出档案在人事管理中的作用;三是机关和一些单位内还存在对办事群众生、顶、冷、撑,甚至吃、拿、卡、要的行为,不给好处不办事,给了好处乱办事的现象依然存在;四是个别工作尽管完成了全年的目标任务,但在市级考核中排名靠后。这些问题都直接影响到部门整体形象,我们要高度重视,尽快予以解决。
二、20***年人力资源和社会保障工作主要任务
今年是实施“十一五”规划的收官之年,金融危机对就业的影响还在持续,劳动力供大于求的结构性矛盾依然尖锐,社会保险扩面难度进一步加大,人事制度改革阻力加重。面对这些困难,我们要按照县委、县政府提出的“三年翻番、五年跨越”奋斗目标,结合全县经济工作会议精神,确定今年全县人力资源和社会保障工作的整体思路是:贯彻落实科学发展观,深入开展“服务拓展年”活动,突出就业再就业工作这个核心,实现县级机构改革、人事制度管理、档案管理三个突破,重点抓好人力资源市场、劳动保障两网化两项建设,全面推进、社会保障、人才队伍、军转干部“三项重点工作”,实现全县人力资源和社会保障事业新跨越。
按照上述思路,我们将重点抓好以下六个方面工作:
1、外输内创,切实稳定和扩大就业
坚持以民生为本,巩固“劳务输出示范县”和“创业示范县”成果,加大外输内创力度,认真组织实施《**市百万农村劳动力转移就业计划》,推进人力资源和社会保障基础能力建设,切实抓好就业各项工作。
一是扩大省外输出规模。抓住沿海经济发达地区“民工荒”的有利时机,政府在积极做好“红娘”、牵线搭桥的同时,认真落实职业介绍补贴,大力扶持劳务输出中介机构,加强与东莞、**等地区联系,开展形式多样的劳务输出,提高组织化输出化程度,不断扩大输出总量。二是实现就近就地转移就业。要优化产业结构,壮大特色产业,做好农村富余劳动力的就近就地转移就业。同时,扎实开展“春风行动”等一系列就业服务活动,帮助困难人员实现就业。三是实施创业带动就业战略。加大农民工回乡创业示范县建设力度。要用足用活国家鼓励自主创业政策措施,扶持创业,激发各类主体进行自主创业;要按照“五大体系、八大指标”的要求,扎实做好省级农民工回乡创业示范县达标和验收准备工作。四是着力抓好公共服务体系建设。县人力资源市场建设被列入今年全县重点续建项目,我们准备投入1500万元,力争今年建成人力资源培训大厦,并尽快投入使用;本文来源于公务员之家范文中心:/大力改善乡镇事务所基础设施,上半年投入150万元,完成12个乡镇事务所扩容改造任务,下半年投入100万元,建立起乡、村两级无形人力资源市场。各乡镇要按照标准和要求,如期完成乡镇事务所扩容改造任务,同时,加快乡村两级无形人力资源市场建设,人劳部门将对建设情况进行检查,并将任务完成情况与资金拨付相挂钩。五是健全培训监督管理体系,广泛开展各类职业技能培训和创业培训,提高全县劳动力就业素质和竞争力。今年,全县转移就业总数要稳定在10万人以上,新增农村劳动力转移10000人,实现城镇新增就业4100人、下岗失业人员再就业2000人,城镇失业率控制在4%以内,开发公益性岗位180个,技能培训1000人,创业培训300人,发放小额担保贷款600万元,策划新增创业主体45户。
2、扩面提标,努力完善社会保障体系
要大力推进“扩面提标”,尽快实施社会保险关系转移接续办法,完善内控制度,健全经办工作规程,强化保险业务档案管理,投入50万元,加强各经办机构基础设施建设。
贯彻落实城镇职工(含农民工)基本养老保险关系转移接续办法,大力推进城镇灵活就业人员参加养老保险,做好退休人员的社会化管理工作,新增参保1000人。
加大对定点医院和定点药店的巡查力度,积极探索建立医疗保险扩面协同管理的工作机制,切实做好市级统筹运行工作。城镇职工医疗保险新增500人,居民医疗保险参保人数达到9000人以上。
认真贯彻落实使用失业保险基金减轻企业负担、稳定就业局势的政策措施,建立健全失业保险保障生活、预防失业、促进就业“三位一体”的工作机制.及时发放失业保险金,积极开展援企稳岗工作,新增参保500人。
全面实施“平安计划”二期工程,将“老工伤”人员1-4级全部纳入工伤保险统筹管理,不断提高待遇水平,新增参保500人。生育保险要不断扩大参保范围,提高保险待遇标准,加强医疗服务管理,新增参保300人。
完善新型农村社会养老保险试点工作实施方案,落实配套资金,确保南仁乡全面完成试点任务。加快推进新农保经办机构、工作制度建设,开发新农保信息软件,为农民参保缴费、享受待遇提供高效、便捷、规范的服务。进一步落实《被征地农民养老保险实施方案》,解决被征地农民的社会保障问题。协同教育、卫生、农林、水利和广电等部门做好临时聘用人员的政策落实工作。
3、执法维权,积极构建和谐劳动关系
以劳动保障两网化建设为抓手,加强劳动用工的管理监测,积极构建发展和谐劳动关系。一要以重点行业、民营企业和个体工商户为重点,依法推动用人单位与劳动者签订劳动合同,全县劳动合同签订率在97%以上。二要认真做好劳动监察“两网化”推进工作,依托金保工程网络信息平台,按照标准建立起乡、村辖区内企业用工信息库,并尽快与县、市联网,实现劳动监察动态监控;要把解决企业拖欠工资问题摆在突出位置,开展经常性巡查和专项检查,切实保障劳动者的工资报酬和权益,群众举报时效结案率达到98%。三要坚持企业工资指导线制度,开展企业劳动工资调查,落实最低工资标准,加强工资支付保障制度的落实。四要继续贯彻落实劳动争议调解仲裁法和劳动人事争议仲裁办案规则,切实加强劳动纠纷排查化解工作,主动做到超前防范,最大限度地将争议化解在基层,争议时效结案率93%以上。
4、创新管理,大力推进人事制度改革
一是全面推行绩效工资。要继续完善公务员津补贴管理办法,会同有关部门做好卫生系统及其他事业单位绩效工资实施工作,及时做好机关事业单位正常工资晋升工作。二是推进岗位设置管理工作。各乡镇及相关部门要进一步做好事业单位岗位设置管理收尾工作,推行合同管理,实现由固定用人向合同用人转变。三是加强人事编制管理。针对人事编制管理现状及县上领导的要求,我们要制定规范人事编制管理有关措施,建立工资、津补贴联席审批制,严格执行“增人计划卡”和工资信息库管理制度,严把进人审查关,建立人事管理责任追究制,严肃追究经办人、分管领导和单位党政主要负责人责任;加强人事编制检查监督,定期对人事计划管理执行情况进行联合检查,对在检查中发现的人事造假行为,及时移交司法机关从严查处。四是实现档案管理新突破。针对档案管理中存在问题,我们要进一步明确档案管理权限,严格档案归属,依照档案管理的内容和标准,在相关单位的配合下,五一前对全县分管的人事档案统一进行收缴,组织专人进行整理和归档,制定管理办法,确保干部职工档案的真实性、连续性和严肃性,充分发挥档案在组织人事管理中的重要作用,逐步实现人事档案资源集约化、管理标准化、使用规范化。
5、人才优先,切实加强人才队伍建设
一要加强公务员培训。充分发挥我县行政学校主阵地培训作用,配合有关部门,突出抓好公务员依法行政、应对突发事件、能力素质等培训,全年培训公务员500人,并做好公务员外出学习和培训工作。二要加强专业技术人才队伍建设。组织好急需紧缺人才的招聘工作,加强专业技术人员继续教育,不断提升创新能力。三要加强技能人才队伍建设。组织开展各类职业技能鉴定工作和竞赛活动,职业技能鉴定300人;继续做好机关事业单位工勤技能人员岗位等级考核和技师、高级技师考评工作。四要加强农村实用人才队伍建设。以稳步扩大数量,努力提高质量,充分发挥作用为重点,积极开展农村实用人才职称评审工作,加大培养选拔力度,努力完成培养1000人的任务。五要加强农村基层人才队伍建设。大力实施“振兴计划”,与主管单位配合,做好招聘人员的日常管理;健全高校毕业生就业见习制度,增加见习基地4个,见习人数100人;引导和鼓励高校毕业生到民营企业和中小企业就业,积极扶持自主创业。
6、协调推进,统筹做好其他各项工作
一是完成县级机构改革。首先要加强编制实名制管理。大力宣传《机构编制管理条例》,在县、乡机关全面实行编制实名制管理,做到机构限额和行政编制总额“两个不突破”。其次要全面完成县级机构改革。今春,要召开机构改革动员会,将机构改革全面铺开,结合职能调整,制定下发“三定”方案。再次要积极应对在机构改革出现的新问题。结合实际,加大机构与职能的整合力度,盘活现有编制。二是做好军转安置工作。进一步拓宽安置渠道,全面完成年度军转安置任务。加强军转干部、复员干部管理服务和解困稳定工作。加大协助自主择业军转干部就业创业扶持指导力度,切实做好退役金、医疗保险等待遇的落实,抓好企业军转干部解困政策、复员干部社会保险等待遇的落实。三是加强信访维稳工作。要落实信访维稳工作领导责任制,加大对不安定因素的分析和预测,全力做好“重点工作对象”的思想转化和稳控工作,防止矛盾的扩大和激化,加强重大案件督查督办工作。四是做好引智工作。围绕工业和现代农业发展,抓好引智项目的征集与执行,新增示范样板村1个,建成引智示范基地1个。五是做好加强党风廉政建设和反腐败工作。加强对党员干部的党风党纪教育,严格落实党风廉政建设责任制,逐级签订目标责任书,确保全系统不出现任何问题。
三、加强自身建设,深入开展“服务拓展年”活动
今年是人力资源社会保障系统的改革创新年,结合全市开展的“明确新目标、提升新境界、争创新业绩”主题教育活动,局党组决定以“拓展服务领域,促进社会和谐”为目标,在全系统大力开展“服务拓展年”主题教育活动,进一步规范内部管理,加强能力建设,强化监督约束,全面提高资料来源于公务员之家/服务水平。今天的工作会还要对这项活动进行安排部署,希望全系统的干部职工,要进一步解放思想,振奋精神,以积极主动的姿态、扎实过硬的作风,投身到主题教育活动中,奋力做好各项工作。
首先要加强学习,提升能力。全系统要把加强干部的理论、业务素质和能力建设摆到突出位置,按照市委围绕建设国际化大都市目标,进一步加强经济、法律、管理等方面业务知识的学习培训,努力提高干部的调研能力、学习创新能力、依法行政能力和公共服务能力。
其次要强化责任,狠抓落实。要以与时俱进的精神审视工作理念,理清工作思路,创新工作机制,改进工作方法,着力解决群众最关心、最现实、最直接的热点、难点问题。要健全和完善目标考核责任,对确定的主要工作任务,要细化分解、层层落实,加大督促检查力度,确保取得成效。
第三要改进作风,促进和谐。要开展创建优质服务窗口活动,把服务基层、方便群众放在首位,该办的事不能慢办、拖办,更不能压着不办,坚决杜绝不给好处不办事,给了好处乱办事的现象发生。要进一步增强服务意识,拓展服务领域,改进服务方式,减少办事环节,简化办事程序,明确办结时限,做到快办事、办成事,努力提高公共服务能力。
同志们,做好人力资源和社会保障工作,使命光荣,任务艰巨,责任重大。“一年之计在于春”,就让我们在县委、县政府的正确领导下,以科学发展观为统领,抓机遇,提境界,定目标,高点筹划,加紧运作,以改革创新的精神,虎虎生威的锐气,攻坚克难的勇气,扎实细致的措施,争创我县人力资源和社会保障工作新业绩,为推动科学发展、构建和谐**作出新的更大的贡献!
第2篇: 人力资源经验
这一年的工作在忙碌当中结束,回想这一年来也是有太多太多的成绩,也有一些不足之处,我也感觉在这个过程当中,自己是进一步的,升华了能力,在去年的工作当中,我认为自己能够有足够多的成长,作为一名人事,我非常的渴望能够得到更多的进步,也就过去一年来的工作,我需要总结一下。
首先在工作当中,我耐心的履行自己的职责,把自己分内的事情做好,在过去一年来的时间当中,也是有一些需要调整的地方,我认为这些都是非常应该的,通过这样的方式,能够提高自身的工作能力,完成了年初的制定目标,这是一个非常不错的成绩,现在回想起来还是很有动力的,作为一名人事员工,我时刻都在为自己这方面而感到骄傲,因为能够有一定的进步,就是对工作最大的支撑,在新一年的工作当中,更加会有意义的坚持下去,这一点是毋庸置疑的,我希望能够继续维持这样的状态,做人事工作还是让我感觉非常开心的,回顾这段时间以来的经历,我再慢慢的养成这样的习惯,希望能够坚持,做得更好,维持一个好的方向,让自己在工作累积累足够的经验。
平时在工作当中,我也和周围的人相处非常不错,我希望能够在接下来把这些事情做得更好,有些东西还是应该要做出一个合适的判断和周围同事相处,也是比较重要的,现在回想起来特别的有意义LIUxue86.com,当然做这份工作也给我带来非常多的快乐,我一直都希望能够在工作当中找到真正的自我,这就是一种方式,一年来为公司的人事工作付出了很多,我也看到了自己的努力,虽然说取得的成绩不足以让自己有多么多么的骄傲,但是我认为这样的成绩是对自身能力的一个证明,我一定会继续维持下去,为公司争取更多的价值,制定好的方向,有一个好的目标,为此而奋斗,新的一年即将开始了,还是有非常多的事情等着我去落实好,相信在接下来的工作当中,这些都会成为我的动力,也会成为我要去做好的东西,执行一个好的工作方向,为自己接下来的工作而努力。
当然,我有一些做的不好的地方,我在工作当中其实是有一个拖拖拉拉的习惯,没有把当天的事情完成,总是习惯性的拖到第二天,这个习惯非常不好,所以我我在新的一年当中一定会严格地纠正,当天事当天完成,绝对不拖拉到第二天,对我而言,这一点是非常肯定的,新的一年我一定会继续努力。
第3篇: 人力资源经验
同志们:
这次会议是经县政府研究决定召开的,会议的中心议题是:传达贯彻上级人事劳动和社会保障工作会议精神,总结去年以来我县人事劳动和社会保障工作,对今年的工作进行全面安排和部署。刚才,英桂局长就对今年的目标、任务作了具体安排,我完全同意,请大家认真学习,深刻领会,贯彻落实。下面,根据县政府研究的意见,我再讲以下三点:
一、总结成绩,统一思想,增强做好人事劳动和社会保障工作的责任感和使命感
20***年全县人事劳动和社会保障系统的干部职工,攻坚克难,开拓进取,做了大量卓有成效的工作,有力地维护了改革、发展、稳定的大局。一是“人才兴邯”工程超额完成任务。今年向非公有制企业输送毕业生240名,公务员培训1130名,全年成功引进各类人才210名,其中大专生125名,本科生85名。二是劳务输出工作取得新突破。针对我县特殊的城郊地理位置,确立了“一提高、两延伸”工作思路,达到充分就业。今年以来共开展创业培训170人,技能培训2594人,转岗培训1630人,完成年任务177%。专门建立了就业服务局和7个劳动保障事物站,招聘了92名劳动保障助理员,构筑了横到边、纵到底的劳务输出工作网络。将原职介大厅整修为“一站式”服务大厅,增设多个窗口开展“一站式”就业服务。今年完成向非农转移31500余人,占年任务的315%,劳务输出16000人,占年任务的160%。三是医保工作顺利启动,确定了县医院、县中医院、解放军285医院三家医院为我县职工医保定点医院;县千金药房为医保定点零售药店,同时,在条件成熟的企业积极扩面,全县参保人数已达到12388人。四是社保工作取得实效,今年以来,社保费收缴1296万元,引进资金1104万元,综合收缴率为125%。完成年任务的125%。为2442名离退休人员按时发放养老金1807万元,社会化发放面达到了100%。五是依法监察、提速仲裁,全面保障职工利益。开展执法监察,检查用人单位120余家,下达整改指令书150份,处罚告知书36份,帮助农民工追缴拖欠工资款近18万元。共受理劳动争议案件18起,依法快速审结劳动争议案件17起,收到良好的社会效果。这些成绩的取得,是县委、政府正确决策的结果,更是全县人劳社保系统干部职工锐意进娶扎实工作的结果。在此,我代表县政府向与会的各位同志并通过你们向辛勤工作在人事劳动和社会保障战线的广大干部职工,表示衷心的感谢。
我县人事劳动和社会保障工作虽然成绩显著,但是还存在许多与新形势不相适应,亟待解决的新矛盾,新问题。例如:就业再就业任务繁重;养老保险扩面难度大;医疗保险做深做细;大中专毕业生就业困难等;这些问题直接影响我县的经济发展和社会稳定。因此,大家一定要认清形式,认真研究应对措施,树立大局意识、服务意识、危机意识、进一步增强做好人事劳动和社会保障工作的责任感和紧迫感,使这项工作有一个大发展、大提高。
二、素质当先,强力攻坚,创造性地开展劳动和社会保障工作
1、认真组织培训,加强素质教育。人事劳动和社会保障部门既有管理职能,又有服务任务;既是面对党政机关,事业单位,又面对社会广大群众。因此,必须严格要求自己,认真履行职责,内强素质,外树形象,做到政治标准高、思想境界高、业务水平高、工作效率高,要切实做到“三个结合”一是把学习理论与提高政治业务素质结合起来,运用理论成果指导人事劳动和社会保障工作的实践活动。二是把学习理论与创新管理机制结合起来,自觉地投身到人事制度改革工作中来。三是把学习理论与提高管理水平结合起来,身体力行、率先垂范,全面提高依法行政水平,成为服务和支持我县经济建设的先进。
2、巩固两个确保,提高保障水平。社会保障体系是社会主义场经济的重中之重,它关系到我县经济体制改革和国有企业改革能否顺利进行,关系到社会稳定大局。今年要认真落实邯字(2004)33号文件精神,一是加大养老、失业、工伤保险扩面征缴清欠力度,对于参加社会保障的企业单位,进一步加强管理,增加保险种类,提高保障水平。对于个体私营等非公有制经济从业人员和灵活就业人员加快参保步伐,要抓紧制定和完善政策,努力扩大社会保障覆盖面。二的进一步扩大医保覆盖面,全面完善医保改革的配套制度,加强医保基金管理,稳妥推进医保改革。
3、创新就业服务,实施民心工程。党、国务院将就业再就业工作作为“一号民心工程”,县委、县政府更是把促进就业再就业作为全县各项工作的重中之重。一要认真落实目标责任制,把净增就业岗位、下岗再就业、控制失业率、加大资金投入等内容,列入政绩考核目标,要建立和完善经济发展,结构调整与扩大就业协调增长机制,把扩大就业的目标有机地体现到深化改革、调整结构各项工作中去。二要大力开发就业岗位。以全县推行“六化”战略为目标,推行买活多样就业岗位,多增加就业岗位,积极推行下岗人员再就业。
劳务输出是一项新兴产业。我县就业服务局设立了7个劳动保障事务站,形成了较为完善的就业服务体系,要充分发挥劳动保障员在一线的作用,收集发布信息,及时组织人员。也要发挥劳务协作的作用,对外考察筛选用工信息,对内务工输出,打造邯郸县的品牌劳务输出。
4、强化人事管理,深化制度改革。加快人事制度改革,是实施“人才兴邯工程”的措施,有利于发挥人才作用,留住现有人才必须作为一件大事切实抓好。要坚持有利于事业单位发展壮大,有利于社会稳定的原则,做好以下两点。一是分类推进人事制度改革,要根据事业单位的不同职能和工作性质,分类指导、分别推进,对担负一定行政职能的事业单位,要对应公务员队伍的管理办法严格管理,加强监督;对公益性事业单位,要研究科学的管理办法,使经济效益和社会效益达到最大化。二是积极推进事业单位聘用制。认真贯彻政府冀政办(2005)4号文件《关于事业单位人事制度改革规范化试点工作意见》的通知精神,加强政策研究,认真搞好试点,适时组织推进,实行“新人新办法、老人老办法”对新进入事业单位的人员一律实行聘用制,签定聘用合同,实行人事代理。
5、加大劳动监察力度,悉心维护劳动关系。加强劳动保障监察机构建设,提高执法监察能力,严厉打击违反劳动保障法律法规、侵害劳动者合法权利的行为,依法保护劳动者的权益。针对社保扩面、劳动用工、拖欠工资等情况要开展专项监察,严惩违法者,切实优化就业环境。要加强劳动争议仲裁和处理工作,坚持以事实为依据,以法律为准绳,落实责任制,全面加强劳动争议信访的排查分析和重点监控,特别是群体性劳动争议的预防和处理,维护全县的稳定。
6、优化创新思维,开发人才资源。人才工作所面临的新形式,明确提出了在今后一个时期做好人事人才工作的纲领性文献和行动指南。要创建经济发展,人才是第一资源。我们要强县,必须以人才为支点,加强我县人才集聚的步伐。一是更新人才工作理念,坚持用“三个代表”思想统领人才工(更多精彩文章来自“秘书不求人”)作,贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,要把促进发展作为人才工作的根本出发点,树立科学的人才观,不唯学历、职称、资历、身份。二是加大引才引智的力度。要用优惠政策吸引人才,用健全机制激励人才,主动同知名院校建立联系,积极组织高级专家到我县企业任职或提供技术咨询。三是全面开发农村适用人才,以农村技能手为重点,全面开发高技能人才和农村适用人才,同时积极提供职称评审、资格认定、人事代理、养老保险等服务。
三、切实加强队伍建设,工作实现质的飞跃
今年人事劳动和社会保障工作任务非常繁重,有大量连续性的工作,又有很多开创性的任务。这就要求我们不断提高政治业务素质、理清思路、改进工作、转变作风、提高效率,确保适应当前的新形式、新特点,使人事劳动和社会保障工作实现质的飞跃。
1、加强理论学习,提高业务能力。针对目前人事劳动和社会保障工作的新形式、新特点、新任务,要加强理论知识学习,业务知识学习和法律知识学习,不断强化依法行政意识,不断增强干部队伍的理论素养,使大家精通本职业务,熟悉相关业务,了解全局业务,进一步提高场经济条件下的行政管理水平,提高业务能力和工作创新能力。
2、改进工作方法,提高工作效率。在新形式下,要注重把握和遵循人事劳动和社会保障工作各方面的相互关系和规律,统筹兼顾、协调发展。在具体工作中,确定工作中心,既要注重当前突出的矛盾,又要探索建立长效机制,探索新规律,掌握新方法,减少盲目性。不断加强督查督办工作,各项工作要做到年初有目标,年中有检查,年末有考核,踏踏实实抓好各项工作的落实。
3、要以求真务实的作风,抓好先进性教育活动。在全党开展保持共产党先进性教育活动,是党的十六大和十六届四中全会的决策。也是加强人事劳动系统党组织和党员队伍建设,推动各项工作创新发展的迫切。我们要按照县委的统一部署,进一步学习和领会精神、目标要求、指导原则和方法步骤。为开展教育活动做好准备,为有针对性地解决问题打下扎实的基矗
同志们,做好今年的人事劳动和社会保障工作,光荣而艰巨,希望大家要牢固树立和落实科学发展观,以不断解放思想,锐意改革进取的精神,以更加积极的奋发有力的工作姿态,开拓创新,团结拼搏,努力实现人事劳动和社会保障工作新的跨越。
第4篇: 人力资源经验
1月16日上午,市人力资源和社会保障局在会展中心召开2020年全市人力资源和社会保障工作会议,总结我市人社部门过去一年工作,分析形势,部署2020年工作任务。局班子成员、局机关各科室、局属各单位,各县(市、区)人社局、社保局主要负责同志等共100余人参加了会议。
会议首先传达了省人社厅厅长陈奕威在2020年全省人力资源和社会保障工作会议上的讲话精神,从贯彻新发展理念,用好改革“关键一招”,弘扬实事求是、真抓实干作风,做实做细风险防范工作等四方面出发,动员全省人社系统工作人员,励精图治谋发展,心无旁骛抓落实。随后,清城、英德人社局,佛冈、阳山社保局分别就人才、就业、社保等方面工作进行现场交流发言。全国人社系统2017-2019年度优质服务窗口清城区凤城街道人社所和优质服务先进个人市社保局刘振涛同志现场作经验介绍。
市人社局党组书记、局长潘国标作了题为“大力保障和改善民生 推进高水平治理 为清远实现高质量跨越式发展贡献人社力量”的讲话。潘国标首先总结回顾了过去一年的人力资源和社会保障工作。他指出:过去一年,局各项工作都取得了新进展,顺利完成机构改革任务,完成瘦身强体。圆满完成“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章发放等重要工作,多项考核成绩优异。这些成绩的取得,根本在于***新时代中国特色社会主义思想的光辉指引,在于市委、市政府的坚强领导,也是全系统干部职工团结拼搏、辛勤劳动的结果。
潘国标对2020年人社工作提出新要求:紧扣加强人力资源开发,***城乡二元结构促进城乡融合发展,着力稳就业、促改革、惠民生、兜底线、防风险、保稳定,推进全市人社事业高质量发展走在粤东西北前列。要从全力以赴稳就业促创业,纵深推进“广东技工”“粤菜师傅”“南粤家政”三大培训工程,构建更高水平的社会保障网,加强人才资源开发,加快构建和谐劳动关系,提升事业发展综合能力等方面入手。在省人社厅、市委、市政府的正确领导下,解放思想、改革创新、敢于担当,以更加奋发有为的精神状态,在人社事业高质量发展道路上阔步前进,为全面建成小康社会和清远实现高质量跨越式发展贡献人社力量。
第5篇: 人力资源经验
随着我国市场经济的发展,竞争的激烈程度不断加剧,大多数的行业都进入了微利时代。成本控制作为微利时代的主要竞争手段之一,其作用及效果越来越明显。在这样的环境条件下,越来越多的中小企业开始认识到人力资源管理的重要性,因为科学的人力资源管理体系可以有效地构建企业的经营管理框架,使企业内部人与人、人与事、事与事以及企业内部各部门、企业内部与外部等各种关系更加协调,在有效提高员工工作效率及组织运转效率的同时达到降低管理成本的目的。
虽然先进的人力资源管理体系在其实际应用中效果是显著的,但对于我国大多数中小企业来说如何构建自己的人力资源管理体系都是一个难题。首先一个原因是我国这些中小企业发展历史都很短、起点较低,人力资源管理工作的基础十分薄弱,在这样的基础之上要快速、全面地推行一套科学的人力资源管理体系无异于“对久病之人下猛药”,这样不仅不可能使病人痊愈,甚至会把病人直接推向死亡或死亡的边缘。在中医学领域,对待久病之人的方法是调理,即采取养、治结合的循序渐进的治疗方法,在用药方面不仅要求对症下药,而且要充分考虑患者身体的承受能力。另外,中小企业规模较小,包括人力资源在内的各种资源占有相对稀缺,初期投入能力也相对较弱,抗风险能力低。在这样的情况下,如何寻找突破口,使科学的人力资源体系得以顺利落实是整个工作成败的关键。
通过这次学习,结合我过去的管理经验,我认为中小企业的人力资源管理体系建设应该注意以下几个方面:
1. 全员参与,做好人力资源管理的基础工作
人力资源管理工作从理论上看是人力资源管理部门的工作,但在实际的操作过程中单靠人力资源管理部门是不可能完成这项工作的。人力资源管理部门的工作人员虽然在人力资源管理理论的掌握及管理工具的应用方面有自己的优势,但对各部门、各岗位的实际工作的把握程度远不如各项工作的实际操作者。鉴于这一原因,人力资源管理部门在进行人力资源管理系统建设的基础工作时一定要得到其它相关部门,甚至全体员工的配合,“闭门造车”式的工作方式所搞出来的东西是经不住实践检验的。因而,人力资源管理部门在进行工作分析、岗位职责分析、作业指导书的编写、能力素质模型的建立以及绩效考核内容、指标的设定等基础工作时,必须得到来自组织各层面员工的支持与协助。只有建立在这样一种基础上的人力资源管理体系才可能是科学、合理、可行的。
2. 寻找一个关键点入手,平稳推进
人力资源管理工作是一项系统工程,涉及到企业招人、用人、评人、育人、留人过程中的各个方面,每一方面都与组织内部各个层面的工作紧密相连,稍有脱节便会影响到整个系统的运作,所以人力资源管理系统的全面建设与推行必须考虑到与企业内部各部门、各岗位的配合。同时,人力资源管理系统中每一个具体流程中都包含很多具体模块,每一个模块中又包含许多具体的工作。我国中小企业由于员工素质、管理基础、投入能力等方面因素的影响,一般情况下想要全面推行一种科学的人力资源管理系统是不可能成功的。唯一的办法是在企业内部寻找一个关键点入手,然后循序渐进、平稳推进。
寻找人力资源管理体系推进关键点的工作一般要从企业最基础、最薄弱的环节入手,如:企业基础管理工作较差的企业首先要从健全企业内部管理制度、明确各岗位岗位职责、明确工作评价内容及指标等方面入手;内部工作流程不明晰的企业要从明晰、规范企业内部工作流程入手;企业内部各部门、各岗位归属关系模糊的企业首先要理顺内部组织关系、明确各岗位在组织中的具体位置等等。如果考虑到企业内部员工整体素质尚无法正真理解和接受人力资源管理体系的建设工作,可在通过各种手段提高员工整体素质的同时,可选择在素质相对较高的员工群组中试行,如在企业中层管理人员中首先推行等。
企业不论从什么地方入手开展人力资源管理体系的建设,都要切实坚持循序渐进的原则,一步走稳之后再开始走下一步,稳扎稳打、不断推进,切忌因急于求成而盲目冒进,否则的话必然要摔得鼻青脸肿。
3. 系统设计与推进要充分考虑受众因素
通过前面的内容,我们了解到了企业人力资源管理系统建设涉及到企业内部每一项工作及每一个岗位,是一项全员参与的工作。员工做好一项工作的基础是其不仅要切实理解这项工作开展的意义,而且要对这项工作的各项要求、各项流程都能明确把握。如果员工不能理解一项工作本身的实际意义,或者无法把握这项工作的相关要求及流程,他们无论如何是无法圆满完成这项工作的。因而,企业在落实人力资源管理系统建设工作的时候,必须考虑来自受众方面的因素。具体要求是系统设计力求简洁、明了,要让所有员工都能理解并接受,推进速度也要符合员工的承受能力。
我国中小企业的发展历史很短,而且基本上都是在改革开放的政策指导下,以“边摸索、边发展”的形式建立起来的,不仅管理体系上不成熟,就是员工队伍的素质也是参差不齐的,太具有超前性、先进性的观念与理论是很难被接受的。所以企业在确立自己的人力资源管理系统时必须要考虑这方面的因素,也就是说不能一味地去追求完美。太先进、太科学、太完美的方案对我国目前的中小企业来说是十分超前的,在具体落实的过程中阻力也是很大的。人力资源管理体系的建设是一个长期的、系统的工程,每一个企业都要把目光放得长远一些,立足自身实际,以从简避繁开始,逐渐由简就繁,不断发展与完善,最终实现其先进性与科学性。假如从一开始就片面追求其先进性与科学性,往往会因为企业员工无法理解、接受而影响其实施效果,甚至导致半途而废。这样企业不仅不能获取到预期的效果,而且直接影响到员工对科学管理方式的信任程度,从而对企业的发展产生巨大的负面影响。
4. 岗位设置与管理尽量合理,考核内容、标准要具有可操作性
人力资源管理体系建设的基础工作之一就是岗位的设置与管理,而岗位设置与管理有几个基本原则,一是人人有事干,事事有人做;二是把合适的人放到合适的岗位上;三是坚持协调、高效的原则。如果一个企业在岗位设置与管理方面真正能够依照这几个原则行事,其员工队伍一定是有强大的战斗力的。但在现实的工作当中,因为存在“想当然”之外的许多可变因素的影响,使我们的工作在多数时候不能尽善尽美。在这种情况下,我们只能依据自身的实际情况,尽自己最大的努力把工作做到最好程度。就企业岗位设置与管理这项工作来说,我们虽然不能做到十全十美、完全科学,我们也要做到尽量合理,因为岗位设置与管理是企业人力资源管理系统建设的基本内容之一,其越趋于合理,整个系统也就越趋于科学。
我国的中小企业因各种客观原因造成的先天不足,使其在岗位设置与管理方面存在许多问题,其中岗位设置或岗位职责不明晰、人岗脱节、岗位与工作相混淆等现象是这些企业当中存在的普遍问题。要想建立尽量科学、规范的人力资源管理系统,就要尽量解决这些问题,使企业的岗位设置与岗位管理尽量优化。而实现岗位设置与管理尽量优化的关键就是在“人人有事干,事事有人做”、“把合适的人放到合适的岗位上”、“协调、高效”等三个原则指导下,明确组织内部每一个部门、每一个岗位的具体工作内容,并据此确定岗位设置;依据岗位工作内容确立岗位任职资格,并据此条件审查每一个岗位上的任职者;明确每一位员工的岗位身份。只有这样才能真正做到“因事设岗”、“因岗选人”、“量才用人”。
做到“因事设岗”、“因岗选人”、“量才用人”只完成了岗位设置与管理的部分工作,这项工作的另外一个重要内容就是岗位工作效果、成绩的考核。中国传统的工作评价方法带有鲜明的主观色彩,往往依据领导者的主观意见便可确定一个人的优劣,甚至决定一个人的一生。这样的工作评价方式在中国这块土地上流行了几千年,成就了很多人,也摧残了很多人。随着社会的进步与发展,国人逐渐认识到了这种工作评价方式的局限性,于是国外先进的工作评价方式开始在国内流行。这些先进、科学的工作评价方式的基础是大量客观数据的采集与分析,没有这些基础的数据也就没有科学的工作评价。因而,我们在设置岗位职责的同时就要依据这些岗位工作内容设立明确的工作标准,将这些工作标准与每一个人的实际工作情况相比较的过程就是工作评价的过程。在现实世界中,只有能够量化的东西才具有相互比较的属性,因而我们在对工作评价内容与标准进行设定时一定要坚持指标的量化,无法量化的评价内容与指标是毫无意义的。
5. 人力资源管理体系的建设不能忽视员工的职业规划与发展
马斯洛的需求层次论把人类的需求分为生命、安全、情感、尊重、自我价值的实现五个层次,不断提高自身的需求层次是人的天性,中国的一句古话“人往高处走,水往低处流”讲的也是这个道理。一个人在一个企业当中找到自己的位置并不是希望自己永远呆在这个位置上,而是希望以此位置作为逐步实现自己人生价值的起点。如果企业在追求自身发展的同时忽略了员工的个人发展,这个企业是很难留住人才的。我们都知道在现代的商业竞争中,人才竞争是关键,如果一个企业不具备留住人才的能力,其必然会在无情的竞争中被淘汰。因而,一个企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就必须建立起自己的“留人”机制。留人机制说简单一点就是在追求企业发展的同时,要把员工的职业规划与发展作为一项重要工作来抓。员工的职业规划与发展也是企业人力资源管理系统中的重要内容,因而我们在建立企业人力资源管理系统的过程中对此不能有丝毫疏忽。
第6篇: 人力资源经验
最近有朋友问我关于人力资源管理体系建设的问题,言语之间,焦虑情绪溢于言表。从其表述中,可以看出公司决策层在经济新常态下对人力资源管理寄予厚望,希望人力资源部门能巧施妙手,在如此紧张的氛围下激发员工活力,帮助企业渡过难关。但另一方面,HR们面对地狱天堂的选择,往往惴惴不安。因为我们平时过分关注模块建设,考虑问题“又专又细”,虽然在管控上得心应手,但缺少在全局层面,尤其是从业务出发思考人力资源管理的系统性和综合性设计,因此面对决策层提出的体系设计和优化问题,总是觉得没有头绪,无从下手。
在此,我不得不老生常谈,纠正一个明显错误的“常识观点”,即所谓的人力资源管理分为六大模块。正确解读的姿势应该是人力资源管理作为一个完整的生态系统,其出发点和落脚点在于推动业务发展和实现战略落地,并非六大模块的简单分解和加成。由此可见,人力资源管理体系设计的原点也不应该放在进一步固化六大模块的制度和流程上。我们对于体系略显陌生的原因,恰恰在于我们处理事务的眼光常常聚焦在模块的“一亩三分田”上,没有“跳出人力资源管理看人力资源管理”,就如只有在太空才能窥地球全貌,否则只能看到“那一片山林”。
举个例子,A公司在业务拓展过程中遇到了诸多人力资源管理的难题,薪酬发放“拍脑袋”,绩效考核“主观化”,人员培养“没方向”等等。A公司领导牵头在人力资源管理领域进行优化和改革,首先重新调整薪酬系统,但发现薪酬没有考核数据的支持往往难以发挥作用。于是将关注点又放在考核系统上,但真到新考核体系开始运行时,才发现新的考核体系与员工工作实际脱节,导致怨声载道。因此,公司又准备进行岗位分析,重新确定岗位说明书。一年又一年,工作重点变了又变,但总是无法解决实质问题,结果往往是旧的问题还未解决,新的问题又源源不断产生,除了劳民伤财,并没有根本上改善公司人力资源管理的现状。
这恰恰是目前一些公司人力资源管理的现状。正因为,我们将大部分精力放在 “管控”设计上,因此总会采用“头痛医头脚痛医脚”的快速疗法,但对于“调理阴阳,补血养气”的根本,要么视而不见,要么故意敬而远之,局限性和短期性显而易见。
但如何做好人力资源管理体系建设呢?是否将原先各模块的制度和流程重新梳理一遍,汇编成册就能说优化了人力资源管理体系呢?并不尽然。虽然,表面上,人力资源管理体系设计还要围绕目标管理、人才管理和业绩管理三大板块,以制度、流程、表单为主要表现形式。但在建立体系过程中,全局性、延续性、契合性往往决定着整个生态系统的正常运转。
一、“人才愿景和价值观”往往成为最容易忽视的“金子”
我们常常埋身于具体的管理制度或工作规范,没有停下身来抬头想想公司的人才愿景和价值观,因此这个部分就成为我们在进行体系设计时极容易忽视的“金子地带”。
所谓人才愿景,指的是人才未来的状态,是公司对人才未来的一种期许、承诺或设想。愿景是发展的目标,能够在员工心中产生强大的内驱力和战斗力。愿景也是未来的指引,当员工对愿景产生共鸣时,才会认识到困难和挫折只不过是黎明前的黑暗。因此,我们在优化人力资源管理体系时,一定要明确内部的人才愿景,我们对公司人才未来的承诺是什么?希望他们达到的状态是什么?并通过组织讨论、调查问卷、个别访谈等形式,在公司上下对愿景达成共识。在此基础上,我们进行人力资源管理体系设计时,就可以按照愿景的标尺衡量一下,我们的管理措施和手段是否能够推动愿景的实现,是否是对未来的一种反馈,这有利于我们在全局性上思考人力资源管理体系的合理性和有效性。
所谓人才价值观,指的是对“人”是非的一种判断和思维方式,简而言之就是公司的“人性假设”。对于“人性”,一般是哲学领域讨论的话题,她是一个复杂的综合体,有着丰富的多面性,不同的价值假设对“人性”有着自己独特的见解和认识。这点在诸多的书籍、影视、音乐、艺术等外在形式上都有所体现。在管理学中,对人性假设最为著名的论断当属麦克格雷的X理论和Y理论。X理论即人性本恶,认为人的本性是懒惰的,因此管理需要通过严苛的控制手段强迫员工工作;Y理论即人性本善,认为人的本性是具有责任感的,因此需要为人们的工作设计目标,创造环境,给予尊重,以此激发员工的工作动力。应该说,简单的对人性做二元划分并不恰当,但是这给我们的人才价值观提出一个最基本的要求,即无论何时,请务必坚持你的价值观。因为,人是复杂的高级动物,因此其行为表现并非理论上可以预知和判断,因此在管理中,更重要的并非你取何种人性假设,更重要的是你的冲突和矛盾中要学会尊崇和信任自身的价值理念,只有这样,人才价值观才能在人力资源管理体系设计中发挥重要作用,才能站在发展的角度去审核公司人力资源管理制度、流程和规范的适用性。
二、别忘了文化的“凝聚和导向”作用
我们在设计制度和流程时,往往会忽略“文化”的内容。文化是一个看似虚幻,但在实际工作中却能切实感受到威力的概念。“如同人呼吸氧气一样,只有在人们缺氧时,才会突然感到氧气的重要。我们对于自己的文化的许多方面都视为当然,只是在与异文化接触时,才会感到自己文化的独特之处”。可以说,不管你说得出说不出你们的企业文化是什么,实际中她就如空气一样存在于组织的各个层面。
从企业文化建设的角度讲,最重要的就是制度对于文化的体现。在我看来,作为人力资源管理体系,更是重要的文化引导员。在实践中,最需令人反思的并非看似不合理的制度,而是若干个与文化相悖的“科学制度”。在每一个标杆类的管理工具和制度背后,都有一套完整的管理哲学和企业文化作为支撑。当你盲目地去追求体系科学性而忽略文化适配性时,你的管理制度基本上就会以失败告终。因此,我们在设计或是优化人力资源管理体系时,最重要的是思量一下目前制度和流程与文化的契合度,根本上改变制度与文化不符的局面。
文化对于企业而言,具有凝聚、导向、激励、约束、协调、美化六大功能。在人力资源管理体系设计层面上,要将文化无缝的契入进去,即通过制度让公司感知文化,又通过文化让制度充满生命力。因此,我们在具体实施过程中,要常常自省两者之间的关系。同时,可以让公司各层面的员工代表参与到文化的讨论、建设,甚至是人力资源管理体系的设计中来。不要小看普通员工在公司管理实践中的作用,我一直相信,如果公司信息能够透明,问题能够公开,普通员工的决策并非无可取之处。如果你的员工都是“Smart Creative”(创意精英),那就大胆的放开你的组织,让他们更多地参与到如人力资源管理体系设计当中,我相信会产生令人意想不到的效果。
三、把握“当下”与“未来”的平衡,注重延续性
我们在建设人力资源管理体系时,经常会踏入的一个误区,即仅着眼于当下。当然,这是一个工作常情,因为我们优化人力资源管理体系的目的就是为了解决人力资源管理割裂和不成系统的弊病,那么自然我们会想办法解决当下遇到的各种问题。但是,这种处理方式很容易使人力资源管理脱离业务实际和战略发展的未来,变成一种“自娱自乐”的形式主义。
我们必须时时牢记“业务是人力资源管理的出发点”。因此,在设计人力资源管理体系时,我们要注重把握解决当下瓶颈与推动未来发展的有效平衡。这需要我们具备更加前瞻的视野和预判能力,在现在与未来的穿行中找到合理的平衡点。在这个时代,一切都在无时无刻的变化之中,今年我们成功的经验也许就是明天失败的原因;今天看似无法解决的瓶颈也许一个晚上就变成稀松寻常的简单计算。因此,人力资源管理体系也需要保持一定的灵活性和敏捷性,给未来的发展多留一些扩展的端口。我们在设计人力资源管理体系时,要将未来的发展、技术的进步,甚至是经济的大势作为思量的重要因素,在合理解决企业战略与精准找寻业务难题的基础上,为公司发展的明天做好管理和人才储备。
管理令人担忧的一个问题就是“朝令夕改”,这是典型只考虑现在不考虑未来的恶果。因此,人力资源管理体系设计要避免这个问题,要注重管理机制的延续性,既能有效解决现实问题又可以指导未来工作,同时还不能与公司总体的管理系统产生分歧。因此,我们在设计体系时,不妨经常性的停下来想一想,未来会怎样,我们的扩展口留得是否充足,我们员工的能力和意愿是否敏捷,我们的机制是否简单快速。想必未来,只有更快适应、更快成长,甚至是更快预知乃至创造未来的管理生态才有一席之地。
不得不说,设计或优化人力资源管理体系是一个相当考验我们功力的工作。她不仅需要我们掌握扎实的理论功底,更需要我们有宏大的知识结构与精准的判断眼光,这给我们划出了一条异常辛苦的漫漫长路。我一直认为,做好这份工作的基础是一套完整属于自己的知识结构,在这个结构里,有人生智慧,有哲学方法,有历史积淀,有管理预言,只有知识具备综合性,才有可能产出系统性的成果。管理和实践永远是硬币的两面,即有区别又密不可分,知识只有转化为问题的解决方案,才有可能上升到智慧,希望我们所有人都能成为一个有智慧、有格局的人!